Jouw rol als Klantsupport Medewerker

  • Klanten telefonisch te woord staan en verwerking van e-mails
  • Uitleg geven over de dienstverlening
  • Collega’s ondersteunen bij compleet maken dossiers
  • Overzicht houden op de planning en voortgang
  • Meedenken in het verbeteringen en het automatiseren van processen

Dit heb jij

  • HBO werk- en/of denkniveau
  • Relevante werkervaring in de vastgoedsector of bij een financiële dienstverlener is een pré
  • Een servicegerichte aanpak
  • Overzicht, ook als het hectisch is tijdens piekmomenten
  • Probleemloos schakelen tussen verschillende werkzaamheden (multitasking)
  • Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overleggen
  • Commerciële drive om bij te dragen aan conversie van leads
  • Snel kunnen schakelen in de communicatie tussen investeerders, geldnemers, notarissen en taxateurs
  • In kansen en oplossingen denken
  • Goed in de Nederlandse taal
Liever direct contact?
Vivian Bosscha
Vivian Bosscha

Als Klantsupport Medewerker neem jij klanten bij de hand

Binnen Mogelijk ben jij als klantsupport medewerker het vaste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat alles voor de klant op rolletjes verloopt. Je kan een complex product simpel uitleggen en geeft uitleg over de noodzakelijk aan te leveren stukken en motiveert de klant alles tijdig aan te leveren. Je helpt je collega’s gedurende het hele proces, je beantwoordt mails en staat klanten telefonisch te woord. Je vindt het leuk om zaken uit te pluizen en aan klanten uit te leggen, maar je neemt ook zaken uit handen. Alles in jou is erop gericht om ervoor te zorgen dat de hypotheek goed, snel en zorgvuldig wordt afgesloten.

Wij bieden jou

Je krijgt bij Mogelijk de kans om te werken in een super innovatieve omgeving. Je werkt samen met ambitieuze collega’s en kunt genieten van moderne faciliteiten op ons moderne kantoor in Breukelen. Naast hard werken, maken we tijd voor gezamenlijke lunches, kun je sporten en gezellige borrels. Je krijgt een goed marktconform salaris, een pensioenregeling en reiskostenvergoeding op basis van OV of kilometers. We bieden je 5 weken vakantie per jaar, of meer in overleg. Ons kantoor ligt langs de A2 en naast het station van Breukelen. 

Wie zijn je collega’s?

Je collega’s hebben verschillende achtergronden en zijn divers wat betreft leeftijd. De meesten hebben ervaring opgedaan in de vastgoedsector of financiële dienstverlening. 

Over Mogelijk: wij financieren vastgoed

Ondernemers en vastgoedbeleggers kunnen hun zakelijke hypotheek bij Mogelijk afsluiten. En we bieden investeerders de mogelijkheid om met opgebouwd kapitaal de zakelijke hypotheek van een ondernemer te financieren. Wij doen het anders dan anderen. We staan heel dicht bij onze klanten en doen er alles aan om hen blij te maken. Onze aanpak slaat aan en daardoor groeien we hard! Wij willen ons gedreven, vakkundige en enthousiaste team verder uitbreiden.

Roadmap werken bij Mogelijk

Zo werkt solliciteren bij Mogelijk

Lees ook het Mogelijk blog

Hebben wij een match?

Direct contact

Heb je vragen over deze vacature?
Ik help je graag verder:

Vivian Bosscha
Vivian Bosscha

Solliciteren

Is deze vacature iets voor jou? Of ben je nog zoekende? Wij leren je graag kennen! Laat je gegevens achter, dan nemen wij contact met je op.

Klantsupport Medewerker

Support 32-40 uur p.w HBO
LET OP: Je kunt alleen docx, doc, pdf, txt of rtf bestanden uploaden die kleiner zijn dan 4,00 Mb
Je hebt nog geen bestand geĆ¼pload
Upload CV (optioneel)
Upload CV (optioneel)
Maximaal 5MB
Vacatures